Пересмотрено: 10 июня 2022 г.
Настоящая Ограниченная гарантия и правила возврата (“Ограниченная гарантия”) распространяется на любой продукт ООО “НОВА” (“Продукт”). ООО “НОВА” предоставляет его физическому или юридическому лицу (“Владелец”), которое использует Продукт, приобретенный у ООО “НОВА” или уполномоченного дилера ООО “НОВА”.
Если Вы приобрели Продукт непосредственно у ООО “НОВА”, Вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента получения. Чтобы получить возмещение в соответствии с данной Политикой возврата, Вы должны запросить у ООО “НОВА” номер разрешения на возврат товара (НРВ) в течение 30 дней после даты получения Вами Продукта от ООО “НОВА”. Вы можете запросить номер НРВ, отправив запрос в службу поддержки клиентов ООО “НОВА”. ООО “НОВА” должна получить Продукт в течение трех недель с момента выдачи разрешения на возврат, чтобы Вы могли получить возмещение.
Если Продукт будет возвращен компании ООО “НОВА” в соответствии с данной Политикой возврата, компания ООО “НОВА” перечислит на счет, который Вы использовали для совершения первоначальной покупки, полную стоимость, которую Вы заплатили за Продукт, и все применимые налоги за вычетом расходов на доставку и обработку, которые Вы оплатили при покупке Продукта. Вы несете ответственность и должны оплатить все расходы по обратной доставке и принять на себя весь риск потери или повреждения Продукта во время его транспортировки обратно в ООО “НОВА”.
Время зачисления средств на Ваш счет может варьироваться в зависимости от времени обработки. Пожалуйста, дайте ООО “НОВА” до семи рабочих дней на зачисление средств на счет, использованный для совершения первоначальной покупки. Если Вы получили поврежденный товар непосредственно от ООО “НОВА”, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов ООО “НОВА”.
Покупки через авторизованного дилера: Если Вы приобрели Продукт у авторизованного розничного продавца или дистрибьютора ООО “НОВА”, пожалуйста, свяжитесь с этим продавцом или дистрибьютором. Вы должны следовать правилам возврата, принятым у этого авторизованного продавца или дистрибьютора.
ООО “НОВА” гарантирует Владельцу, что Продукт будет в значительной степени соответствовать опубликованным спецификациям и не будет иметь дефектов материалов и изготовления при регулярном использовании в течение большего из 1 года или периода времени, требуемого действующими потребительскими правилами, связанными со страной покупки и начинающегося с даты доставки (“Гарантийный срок”).
Предположим, что Продукт окажется неисправным в течение Гарантийного периода. В этом случае Вы должны следовать приведенным ниже инструкциям по возврату Продукта, и ООО “НОВА” заменит Продукт на такой же или эквивалентный приобретенному Вами Продукту.
На замену Продукта распространяется оставшаяся гарантия оригинального Продукта или 30 дней с даты замены, в зависимости от того, какой срок больше. ООО “НОВА” оставляет за собой право заменить любой снятый с производства Продукт новым продуктом, сопоставимым по стоимости и функциям.
ООО “НОВА” является нашим единственным авторизованным продавцом продукции на маркетплейсах. Наша гарантия не действует и не будет выполняться в отношении Продуктов, приобретенных у любого продавца, кроме ООО “НОВА” на маркетплейсах.
Чтобы получить гарантийное обслуживание на Продукт, приобретенный непосредственно в компании ООО “НОВА”, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если компания ООО “НОВА” определит, что Изделие подлежит гарантийной замене, компания ООО “НОВА” возьмет на себя расходы, связанные с возвратом Изделия по гарантии. ООО “НОВА” не несет ответственности за предметы, поврежденные или потерянные при транспортировке. Замененные продукты являются собственностью ООО “НОВА”.
Приобретение через авторизованного дилера: Чтобы получить гарантийное обслуживание на Продукт, приобретенный у авторизованного дистрибьютора ООО “НОВА”, пожалуйста, свяжитесь с этим авторизованным дистрибьютором.
ООО “НОВА” покрывает Продукт в течение Гарантийного периода; при условии, что может быть предоставлено доказательство покупки, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов.
Настоящая ограниченная гарантия будет считаться недействительной, если Изделие: (a) используется любым способом, который не соответствует назначению или конструкции Продукта, как описано в опубликованной документации ООО “НОВА” к Продукту, (b) изменен каким-либо образом, (c) Продукт используется или обслуживается любым способом, который не соответствует инструкциям или предупреждениям ООО “НОВА”, прилагаемым к Продукту, или (d) Продукт подвергся любому другому неправильному использованию, злоупотреблению, небрежности, несчастному случаю или воздействию внешних сил.
Данная ограниченная гарантия не распространяется на обычный износ.
ООО “НОВА” не гарантирует, что работа Продукта будет бесперебойной или безошибочной.
Настоящая ограниченная гарантия заменяет все другие гарантии и обязательства компании ООО “НОВА”, будь то устные, письменные, (необязательные) предусмотренные законом, договорные, гражданско-правовые или иные, включая, без ограничения и если это разрешено действующим законодательством, любые подразумеваемые условия, гарантии или другие положения относительно удовлетворительного качества или пригодности для использования по назначению.
Гарантии, описанные в данной ограниченной гарантии, являются исключительными в наибольшей степени, разрешенной действующим законодательством. Никакие другие гарантии, письменные или устные, выраженные или подразумеваемые, не применяются в отношении Продукта и любых Услуг, предоставляемых по данному соглашению, включая, без ограничений, любые гарантии дизайна, товарного состояния, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели (даже если ООО “НОВА” была проинформирована о такой цели) или отсутствия нарушения авторских прав.
Если от какой-либо подразумеваемой гарантии нельзя отказаться в соответствии с применимым законодательством, то срок действия такой подразумеваемой гарантии будет ограничен гарантийным периодом, указанным выше.
Средства правовой защиты, предусмотренные настоящей Ограниченной гарантией, являются Вашими единственными и исключительными средствами правовой защиты.
Торговые посредники, агенты или сотрудники компании ООО “НОВА” не имеют права изменять, расширять или дополнять данную ограниченную гарантию.
В наибольшей степени, разрешенной действующим законодательством, ООО “НОВА” не несет никакой ответственности за потерю или повреждение данных, за упущенную выгоду, потерю использования Продуктов или функциональности, потерю бизнеса, потерю контрактов, потерю доходов или потерю ожидаемой экономии, увеличение затрат или расходов или любые косвенные потери или повреждения, косвенные потери или повреждения или специальные потери или повреждения.
В наибольшей степени, разрешенной действующим законодательством, ответственность ООО “НОВА” ограничивается покупной стоимостью Продукта.
Ограничения, изложенные в данной ограниченной гарантии, призваны ограничить ответственность ООО “НОВА”. Они будут применяться, несмотря на невыполнение основной цели любого ограниченного средства правовой защиты.
Права, предоставляемые Вам в рамках данной ограниченной гарантии, дополняют все права и средства защиты, предоставляемые Вам в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей, и не затрагивают Ваши законные (предусмотренные законом) права в соответствии с действующим национальным законодательством.
Юрисдикция, применимая к Вам, может не разрешать ограничения ответственности или ущерба, указанные в данной ограниченной гарантии, в этом случае такие ограничения будут применяться к Вам только в той степени, в которой это разрешено в данной юрисдикции.
Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на мобильные устройства, сотовые и/или другие сети или системы, в которых работает Продукт. Поэтому ООО “НОВА” не несет никакой ответственности по данной ограниченной гарантии за работу, доступность, покрытие, услуги или диапазон сотовой или другой сети или системы.
Всегда следуйте инструкциям по безопасности, использованию, эксплуатации и техническому обслуживанию Продукта или любого другого продукта ООО “НОВА”.
© Все права защищены.
